Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzererleb